Wielevers op 17 juni 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument ervaart backlight bleeding op zijn Samsung-tv, met lichte balken aan de linker- en rechterzijde van het scherm. Een monteur van Ziggo heeft bevestigd dat het probleem niet aan het binnenkomende signaal ligt en heeft aangegeven dit fenomeen recentelijk vaker te hebben gezien. De televisie is pas 3,5 jaar oud.
Links en rechts van het scherm lichte balken.
Ziggo monteur al hier gehad, licht niet aan het binnenkomende signaal. Hij had dit fenomeen in de laatste week al 7 keer gezien.
Tv is pas 3.5 jaar oud.
Oplossing voor deze fout.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
