Klacht: App’s verdwijnen als ik emee bezig ben ook al ben ik aan het typen

Marieroosje op 14 april 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 april 2019

Een gebruiker van Samsung meldt dat apps automatisch worden afgesloten terwijl hij of zij actief aan het typen is. Dit probleem doet zich voor bij verschillende applicaties, ongeacht welke app er geopend is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Als ik een app heb geopend maakt niet uit welke dan wordt deze automatisch afgesloten ook al ben ik aan het typen

Gewenste Oplossing:

Als het is opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM