Mijn Klacht:
Ik zie continu heel licht letters en een aantal icoontjes op mijn scherm (ingebrand?). De telefoon heb ik nu ongeveer 10 maanden en het is al ruim 2 maanden zo.
Gewenste Oplossing:
Reparatie die onder garantie valt.
Lin. op 01 oktober 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de Samsung Galaxy S8 ervaart dat er licht ingebrand letters en icoontjes zichtbaar zijn op het scherm. Deze situatie doet zich voor sinds ongeveer twee maanden, terwijl de telefoon ongeveer tien maanden in gebruik is.
Ik zie continu heel licht letters en een aantal icoontjes op mijn scherm (ingebrand?). De telefoon heb ik nu ongeveer 10 maanden en het is al ruim 2 maanden zo.
Reparatie die onder garantie valt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM