NinoSegers op 08 maart 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft recent nieuwe Duracell-batterijen in de afstandsbediening van zijn Samsung-tv geplaatst, maar deze waren al snel leeg, ondanks dat de tv slechts maximaal twee uur per dag wordt gebruikt. De gebruiker vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
Vorige week gloednieuwe Duracell batterijen in de afstandsbediening gedaan en nu al leeg. Dit is onmogelijk! Ik gebruik mijn tv slechts maximaal 2 uur op een dag. Hoe kan dit Samsung!?
Nieuwe afstandbediening gratis geleverd bij huidige Smart TV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
