Mijn Klacht:
Dit bedrijf is NIET sportief om ook berichten te plaatsen als er een klein dingetje wordt genoemd waarmee ze als bedrijf er niet helemaal goed vanaf komen.
Ik had eerder een positieve recensie geplaatst (http://www.samsung-batterij.nl/samsung-galaxy-s-advance-batterij-i9070-pri-574.html?reviews_id=6624) die ze toen snel hebben geplaatst. Een paar maanden later heb ik de onderstaande recensie ingestuurd die ze zonder geldige reden NIET willen plaatsen..
De batterij is in principe goed. Zie ook mijn eerdere review. 5,5 maand geleden heb ik er 3 besteld. Recent is er 1 problemen gaan geven. Hiermee viel de telefoon opeens spontaan uit bij een capaciteit van 60 of 70%. Nadat de telefoon was herstart gaf de batterij op eens een capaciteit van 0% aan. Het laden van deze batterij verliep qua snelheid nog wel normaal. De batterij was wel in de afgelopen 5,5 maand bol gaan staan (de andere 2 batterijen niet) terwijl er met een originele niet defecte Samsung lader wordt geladen.
Samsung Batterij heeft het prima opgelost om de batterij onder garantie te vervangen ook al is de standaard garantieperiode op deze batterij 3 maanden. In dit geval, en met het vergelijk van de andere 2 goedwerkende batterijen, vonden ze het ook wel redelijk om de batterij toch kosteloos te vervangen.
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn 2e feedback ook plaatsen

