Klacht: Oplader

Marijke080559 op 15 november 2016 over Samsung-Batterij.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 november 2016

Een klant van Samsung-Batterij.nl ervaart problemen met het opladen van haar goudkleurige Samsung S6. De telefoon wordt vaak heet tijdens het opladen of laadt zeer langzaam op. De klant vraagt om advies over de mogelijke oorzaak van deze problemen.

Mijn Klacht:

Geachte Hr/ Mevr.
Ik heb sinds een jaar een goudkleurige samsung s6, steeds als ik wil opladen dan word of de telefoon heel heet of hij laat erg langzaam op, weet u wat dat probleem zou kunnen zijn?
BVD

Mevr. M vd Meijden
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een andere oplader

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)