Klacht: batterij enorm zwak

Gerben1985 op 21 september 2017 over Samsung-Batterij.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 september 2017

Een klant van Samsung-Batterij.nl uit zijn onvrede over de prestaties van de batterij van de S8, die dagelijks en soms meerdere keren per dag opgeladen moet worden. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen bevredigende oplossing ontvangen en vraagt om een alternatief.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb ook al meerdere malen juliie (gebeld) geprobeerd te bellen om mijn klacht voor te dragen. Het zit zo dat ik totaal niet tevreden ben over de S8. Ik moet deze telefoon minimaal elke dag opladen soms wel meerdere malen. Heel bizar!

Graag hoop ik dat jullie willen komen met een ander alternatief.

Mvg
Gerben de Radder
06-43003388

Gewenste Oplossing:

Als ik een telefoon heb die meer dan een dag meegaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)