Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij TV Outlet en deze in drie termijnen betaald. Na twee maanden wachten, werd mijn bestelling eind december geannuleerd. TV Outlet bevestigde dat ik binnen 2 tot 4 werkdagen mijn geld terug zou ontvangen. Inmiddels zijn we al in april, maar ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin ik hen herinner, krijg ik steeds te horen dat de betaling deze week zal plaatsvinden, maar er gebeurt niets.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn geld onmiddellijk wordt terugbetaald.
