Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over het meereizen van een persoon met mijn ov chipkaart.
Ik heb zelf een studenten ov en dus heeft iemand recht om met mij mee te reizen met korting. Echter was het een onmogelijke opgave om deze samenreiskorting te bewerkstelligen. Ik wilde een gewoon regulier vervoerbewijs voor deze persoon aanschaffen maar kon helemaal niet kiezen voor een kortingstarief. Daarnaast moest ik ook nog eens een euro extra betalen omdat het een papieren kaartje betrof.
Ik vind dit echt absurd hoe de boel in elkaar steekt voor de reiziger met de ov chipkaart.
Het is een onmogelijke opgaven geworden om met de trein te reizen zelfs voor mij als student die al opgegroeid is in een digitale wereld.
Graag ontvang ik uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Roald Poppema
Gewenste Oplossing:
Als ze het kaartje wat ik nu moest aanschaffen terug betalen van 16,60 euro
