Mijn Klacht:
Het gewenste artikel voldoet niet aan de beloftes
Gewenste Oplossing:
retour zenden van het product
Een consument heeft een klacht ingediend over Riverty, omdat het ontvangen artikel niet voldoet aan de verwachtingen die werden gewekt. De klant is ontevreden over de kwaliteit en functionaliteit van het product.
Het gewenste artikel voldoet niet aan de beloftes
retour zenden van het product
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Bericht van Riverty
9 jaren geleden - Beste T. Vermeulen, Vervelend dat jouw ontvangen producten niet naar wens zijn. Helaas kunnen wij van AfterPay u hier niet mee van dienst zijn. Wij raden u dan ook aan om even contact op te nemen met de webshop hierover. Wellicht dat zij nog iets voor u zouden kunnen betekenen. Vriendelijke groet, Nikita
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM