Mijn Klacht:
Had geen factuur per mail ontvangen. Kreeg per postveerste herinnering met € 8,50 administratiekosten erbij. Heb het oorspronkelijke bedrag gelijk overgemaakt en gemeld dat ik niet eerder iets ontvangen heb. Krij g ik een week later een laatste herinnering voor die administratiekoste. Bij een eerste herinnering mogen er nog geen administratiekosten in rekening gebracht worden!
Gewenste Oplossing:
De kosten dienen weer in mindering gebracht tw worden zoat geen herinneringen of aanmaningen meer ontvang

