irfaan1994 op 22 januari 2017 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Riverty ervaart problemen met het plaatsen van bestellingen via Afterpay, omdat een eerdere bestelling niet is geleverd. De klant heeft deze bestelling om die reden niet betaald en geeft aan dat het betrokken bedrijf op de hoogte is van het bezorgprobleem.
Goedendag, ik kan niets meer bestellen via afterpay, omdat mijn laaste bestellen niet geleverd is bij mij, en ik het niet ontvangen heb, heb ik het niet betaald , en het bedrijf weet ook dat het mis is gegaan met het bezorgen,heel jammer dit,
Als ik weer via afterpay kan bestellen/betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2017 om 16:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
