Hieronder kunt u zien welke klachten er over River Island zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over River Island melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met River Island? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij River Island, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van River Island contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over River Island indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor River Island.
Hoeveel klachten zijn er over River Island?
Op Klacht.nl zijn in totaal 108 klachten over River Island ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost River Island klachten op?
Van de klachten over River Island wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over River Island?
De meest voorkomende klachten over River Island gaan over Internetshops - Kleding.
Hoe neem ik contact op met River Island?
U kunt contact opnemen met River Island door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van River Island?
River Island heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 26 beoordelingen.
Is River Island betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft River Island een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 26 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 108 klachten. Of River Island betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van River Island?
Bij online aankopen bij River Island heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet River Island binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een bestelling geplaatst bij River Islands. De bestelling gaat via Ayden. Ik heb geen bevestiging ontvangen maar wel betaald (2x over). Ik wil graag of mijn geld terug, of dat de bestelling alsnog geplaatst wordt.
Ik heb de... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan bij River Island. Het geld is van mijn rekening af geschreven maar ik heb geen bevestiging gekregen dat de bestelling is binnen gekomen! Ook kan ik op mijn account van river island niet terug vinden... Lees meer
Ik heb op 27 juni een bestelling geplaatst en er is geld afgeschreven maar vervolgens stond er dat er een fout was bij betaling en op mijn account staat er ook dat er helemaal geen bestelling is geweest!
Lees meer
Goedemiddag,
Ik heb 23 op 24 juni bij jullie een bestelling geplaatst van ruim boven de EUR 100,00. Tot heden (27 juni) heb ik geen bevestiging gekregen, ik baal hier ontzettend van.
Graag zou ik een berichtje willen ontvangen van de persoon... Lees meer
Beste River Island,
Ik heb 26 juni een bestelling geplaatst en er is geld afgeschreven maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen en op mijn account staat er ook dat er helemaal geen bestelling is geweest!
Hoop dat dit zsm opgelost kan... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Op 24 juni 2017 heb ik bij u op de site een bestelling geplaats, ik heb hiervan geen orderbevestiging ontvangen maar het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven. Ook kan ik mijn bestelling via mijn account niet terug... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Vandaag, 22 Juni 2017, heb ik een bestelling bij jullie geplaatst. Als betaalmethode heb ik voor IDEAL gekozen. Het bedrag is afgeschreven, maar tevergeefs heb ik geen orderbevestiging ontvangen. Bovendien geeft mijn account op de site van River Island... Lees meer
Hallo river island,
Ik heb op (21 juni 2017) via jullie webshop en aantal aankopen gedaan en bestelling afgerekend en afgerond, wacht ik op een bevestigingsmail en kijk ook in mijn river island acount blijkt dat er helemaal geen bestelling is... Lees meer
Gisteren heb ik een tasje besteld, maar na de betaling stond er dat de bestelling was mislukt, het bedrag was echter al afgeschreven maar bij mijn bestellingen staat de bestelling er niet bij. Ik heb dus wel betaald maar geen... Lees meer