Klacht: Wel besteld niet betaald

Xkirsty1995 op 03 juli 2017 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij River Islands. De bestelling gaat via Ayden. Ik heb geen bevestiging ontvangen maar wel betaald (2x over). Ik wil graag of mijn geld terug, of dat de bestelling alsnog geplaatst wordt.

Ik heb de klantenservice gemaild maar geen bericht. En zie dat er veel klachten hierover zijn!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb (140,-) of de bestelling alsnog krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over River Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over River Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten