Klacht: Geen bestelling

Mariel Mensen op 27 juni 2017 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste River Island,
Ik heb 26 juni een bestelling geplaatst en er is geld afgeschreven maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen en op mijn account staat er ook dat er helemaal geen bestelling is geweest!
Hoop dat dit zsm opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Of bestelling alsnog leveren of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over River Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over River Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten