Hieronder kunt u zien welke klachten er over River Island zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over River Island melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met River Island? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij River Island, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van River Island contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over River Island indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor River Island.
Hoeveel klachten zijn er over River Island?
Op Klacht.nl zijn in totaal 108 klachten over River Island ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost River Island klachten op?
Van de klachten over River Island wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over River Island?
De meest voorkomende klachten over River Island gaan over Internetshops - Kleding.
Hoe neem ik contact op met River Island?
U kunt contact opnemen met River Island door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van River Island?
River Island heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 26 beoordelingen.
Is River Island betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft River Island een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 26 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 108 klachten. Of River Island betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van River Island?
Bij online aankopen bij River Island heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet River Island binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
2 januari hebben wij voor 200 euro kleding besteld bij river island.
7 januari volgens de track and trace op de site zou het bezorgd worden.
Volgens dpd ligt het nu nog steeds in Engeland vanaf 8 januari zit er geen beweging... Lees meer
Bestraling gedaan van 180 euro, krijg ik bericht dat het binnen is.
Moet ik uiteindelijk 67 euro invoer rechten betalen..
Anders had ik natuurlijk ergens anders besteld, het staat nergens vermeld!
Super asociaal, bestel daar niks meer! Lees meer
Heel blij was ik met mijn bestelling bij River Island. Een verjaardagscadeau voor mijn dochter. Eindelijk het bericht dat het pakketje mijn kant op komt. Krijg ik bericht van het vervoersbedrijf......of ik 37,50 wil betalen aan invoerrechten en btw! Wat... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst vandaag bij River Island alleen heb ik geen orderbevestiging gekregen en in mijn account word er aangeven dat ik geen order heb terwijl de bedrag is wel afgeschreven! Lees meer
Ik heb 2 artikelen besteld, blijkt dat ik dit kan retourneren maar moet betalen voor de retourkosten. Ik ben benieuwd hoeveel dat mij gaat kosten. Jammer dat het op de site niet duidelijk vermeld staat over hun retourbeleid. Kwalijke zaak,... Lees meer
ik heb een whitte oB ls dobby smart 6vR. een Roze double breastd gilet voor jongens van 6 jaar vk de bestelennmer is61068929 maar was kleine ik heb naar jullie gesturen is twee weeken maar... Lees meer
2 dingen besteld maar kwalitatief valt het tegen en veel te groot. Wil het retour sturen maar moet met creditcard aanbetaling maar heb geen creditcard! Op welke manier kan het ook??? Lees meer
Geachte heer,mevrouw,
Kort geleden een bestelling geplaatst van 338 euro omdat ik niet bewust was dat de winkels van river island hier in nederland permanent gesloten zijn. Dit is tevens ook niet goed vermeld op de site en op hun retour... Lees meer
Gister een jasje besteld op de nederlandse river island website, ze hadden 20% korting op alle kidswear maar bij het afrekenen is de korting er niet afgegaan en heb ik dus de volle prijs betaald. Terwijl het jasje aan alle... Lees meer