Klachten over Rituals

Ik heb 22 april een bestelling geplaatst! Dit pakket zal zaterdag 25 april bezorgd worden. Ik heb 22 april het contactformulier op de website ingevuld en met mijn respect naar rituals toe voor het doorwerken in deze tijd! Daarbij vroeg... Lees meer

Op 19 april een bestelling gedaan en betaald. Melding gekregen vanuit ritueles dat het 'verstuurd' zou zijn en dat er een track en trace komt via postnl. Tot op heden niets ontvangen. Probeer de klantenservice te bereiken op verschillende manieren:... Lees meer

Ik heb gister voor 70 euro aan rituals gekocht en je zou bij besteding van 40 euro interieur spray bij krijgen en die heb ik niet gekregen Lees meer

Op 22 april heb ik een bestelling gedaan van €65. Netjes betaald en de website gaf aan dat ik mijn pakketje de 25e mocht verwachten. Helaas is dat niet gebeurd. Inmiddels via contactformulier, bellen en via Messenger geprobeerd in contact te... Lees meer

Op 14 april bestelling ontvangen, incompleet, er mist een crème. direct gebeld met Rituals (020-2415948). Hier heb ik deze keer 1 uur en 15 minuten aan de telefoon gehangen, geen gehoor. Het bandje zegt: wegens drukte kan het langer duren... Lees meer

Ik heb 23 april een bestelling bij Rituals gedaan, twv vijftig euro. Inmiddels een track and trace code ontvangen, die aangeeft dat het pakket gisteren geleverd zou worden. Wanneer ik de pagina refresh, is er opeens geen levertijd meer te... Lees meer

Klantenservice niet te bereiken, al 1,5 week bezig om contact te zoeken op verschillende manieren! Wat een slechte service! Lees meer

Reeds drie dagen na elkaar probeerde ik telefonisch contact te krijgen met Rituals, dit is onbegonnen werk , je krijgt een ont-stress sessie tussenin, ik heb er zo een tiental beluisterd de laatste keer. Het is gewoon grof je... Lees meer

zowel telefonisch als via het klachtenformulier contact proberen te krijgen met de klantenservice om een verkeerd geleverd artikel om te ruilen dan wel het bestelde (duurdere) artikel alsnog te ontvangen. Helaas is dit na talloze pogingen nog niet gelukt, langer dan... Lees meer

een account aangemaakt met het verkeerde email adres en die kun je niet op de site wijzigen. Via WhatsApp gelijk bericht gestuurd, geen reactie. Mail gestuurd en geen reactie. De bestelling is 21 april geplaatst en betaald en zou 24 april geleverd worden,... Lees meer