Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan bij Rituals. Alleen is mijn bestelling beschadigd aangekomen bij Ups. Dit zie ik in de track en trace. Ik probeer op alle manieren contact te zoeken met rituals. Nergens reactie op. Kantoor gesloten vanmiddag geeft het aan in de voice mail. Nu komt het pakket natuurlijk nooit voor het weekend binnen. De kinderen willen het aan mama geven zondag. Moet ik ze dan teleur stellen? Ik was ruim op tijd met bestellen en sinds gisteren al aan het proberen in contact te komen. Zelfs dan hebben ze nog tijd genoeg. Maar ik zie het niet meer gebeuren.
Voor zo’n groot bedrijf kan toch wel iemand een reactie geven?

Gewenste Oplossing:

Heerlijke producten en wilde het bewust bij hen bestellen dat gun ik ze. Maar wat krijg ik terug????