Ik heb een bestelling gedaan bij Rituals. Alleen is mijn bestelling beschadigd aangekomen bij Ups. Dit zie ik in de track en trace. Ik probeer op alle manieren contact te zoeken met rituals. Nergens reactie op. Kantoor gesloten vanmiddag geeft... Lees meer
Op 24 april besteld en nog steeds niets binnen. Klantenservice gooit telefoon er gewoon op nadat je eerst 44 min in de wacht hebt gestaan. Aansluitend gemaild en na 8 dagen nog steeds geen reactie gehad. Waardeloze firma die Rituals! Lees meer
Ik heb mn bestelling nog steeds niet ontvangen en t is nu te laat. T was voor een verjaardag en die is nu geweest. Ik hoor maar niks, wil geld terug. Mn bestelling zou zijn afgeleverd maar t is er... Lees meer
Bestelling gedaan sinds 16 april en nog steeds ontvangen. Contact met klantenservice blijkt haast onmogelijk door enorme wachtrij. Heb contact formulier ingevuld, maar nog steeds gehoord. Kortom ik ga nooit meer bij rituals bestellen. Mijn 40 euro ben ik kwijt... Lees meer
Vandaag mijn pakketje binnen gehad van Rituals.
De doos was helemaal nat en plakkerig . Tot mijn schrik zie ik na openen van het pakketje dat 1 van de producten( een handzeep) gescheurd is en helemaal leeggelopen is. Ik waardoor alle... Lees meer
21 April bestelling geplaatst, 25 april bericht van Rituals over verzending, 2829 april in traceersysteem bij UPS. 30 April gepland voor levering 'voor einde van de dag'. Die dag niets ontvangen en sindsdien staat de zending bij UPS geregistreerd als... Lees meer
Pakket beschadigd tijdens verzending bij UPS. Besteld op 20 april bij Rituals. Meerdere malen contact opgenomen met Rituals maar nog niet verder geholpen wegens de drukte (?).
Wil graag pakket ontvangen of geld terug ! Lees meer
Op 26 april is mijn bestelling bij Rituals verzonden, inmiddels van UPS te horen gekregen dat het pakketje zoek is. Rituals moet dan een onderzoek instellen als verzender, maar Rituals reageert nergens op. 2x een half uur in de wacht... Lees meer
24 april besteld bij rituals. Er werd 27 april een mail verstuurd dat het van rituals verstuurd was. Het pakketje zou volgens ups de 29ste binnen komen. Hele dag gewacht, eindstand niks binnen! Dag erna stond dat het pakketje 1... Lees meer
21 april bij Rituals besteld en tot aan vandaag niks onvangen. Pakketje heeft schade opgelopen bij UPS, hier verder niks meer over gehoord. Meerdere keren een uur aan de telefoon gehangen, mails gestuurd en berichtjes via facebook zonder resultaat (onbereikbaar).... Lees meer