Bij Rituals zijn in totaal 780 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.5/10 (333 stemmen). Dien een klacht in over Rituals. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Rituals en de snelheid waarmee Rituals klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Rituals dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Rituals melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Rituals? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Rituals, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Rituals contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Rituals indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Rituals.
Hoeveel klachten zijn er over Rituals?
Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over Rituals ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzorgingsprodukten.
Lost Rituals klachten op?
Van de klachten over Rituals wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 780 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Rituals?
De meest voorkomende klachten over Rituals gaan over Verzorgingsprodukten. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Rituals?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Rituals is +31 (0)202415948, bereikbaar op Ma-Vr 09:00-18:30, Za-Zo 10:00-18:30. U kunt ook een klacht over Rituals indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Rituals?
Rituals heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 333 beoordelingen.
Is Rituals betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Rituals een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 333 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 780 klachten. Of Rituals betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Rituals?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Rituals niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Bestelling gedaan sinds 16 april en nog steeds ontvangen. Contact met klantenservice blijkt haast onmogelijk door enorme wachtrij. Heb contact formulier ingevuld, maar nog steeds gehoord. Kortom ik ga nooit meer bij rituals bestellen. Mijn 40 euro ben ik kwijt... Lees meer
Vandaag mijn pakketje binnen gehad van Rituals.
De doos was helemaal nat en plakkerig . Tot mijn schrik zie ik na openen van het pakketje dat 1 van de producten( een handzeep) gescheurd is en helemaal leeggelopen is. Ik waardoor alle... Lees meer
21 April bestelling geplaatst, 25 april bericht van Rituals over verzending, 2829 april in traceersysteem bij UPS. 30 April gepland voor levering 'voor einde van de dag'. Die dag niets ontvangen en sindsdien staat de zending bij UPS geregistreerd als... Lees meer
Pakket beschadigd tijdens verzending bij UPS. Besteld op 20 april bij Rituals. Meerdere malen contact opgenomen met Rituals maar nog niet verder geholpen wegens de drukte (?).
Wil graag pakket ontvangen of geld terug ! Lees meer
Op 26 april is mijn bestelling bij Rituals verzonden, inmiddels van UPS te horen gekregen dat het pakketje zoek is. Rituals moet dan een onderzoek instellen als verzender, maar Rituals reageert nergens op. 2x een half uur in de wacht... Lees meer
24 april besteld bij rituals. Er werd 27 april een mail verstuurd dat het van rituals verstuurd was. Het pakketje zou volgens ups de 29ste binnen komen. Hele dag gewacht, eindstand niks binnen! Dag erna stond dat het pakketje 1... Lees meer
21 april bij Rituals besteld en tot aan vandaag niks onvangen. Pakketje heeft schade opgelopen bij UPS, hier verder niks meer over gehoord. Meerdere keren een uur aan de telefoon gehangen, mails gestuurd en berichtjes via facebook zonder resultaat (onbereikbaar).... Lees meer
Mijn bestelling (d.d. 20 april 2020) is op 23 april bij UPS beschadigd geraakt. TrackTrace meldt: alle goederen ontbreken, doos weggegooid, UPS stuurt de verzender een bericht met schadedetails. Sindsdien lukt het niet om informatie te krijgen over hoe dit... Lees meer
Ik heb 3 weken geleden besteld en voor zeker 60 euro. Ik heb achteraf betalen gedaan. Nu moet ik het gaan betalen maar niets binnen. Nu heb ik een lege e-mail ontvangen van rituals met een wijziging, maar geen idee... Lees meer
Op 22 April 2020 heb ik 2 items besteld via de website van rituals, en er was aangegeven dat het vanwege de drukte en het corona virus op zaterdag de 25e zou worden afgeleverd.
Oké prima, op zaterdag de 25e kreeg... Lees meer