Reeds drie dagen na elkaar probeerde ik telefonisch contact te krijgen met Rituals, dit is onbegonnen werk , je krijgt een ont-stress sessie tussenin, ik heb er zo een tiental beluisterd de laatste keer. Het is gewoon grof je... Lees meer
zowel telefonisch als via het klachtenformulier contact proberen te krijgen met de klantenservice om een verkeerd geleverd artikel om te ruilen dan wel het bestelde (duurdere) artikel alsnog te ontvangen.
Helaas is dit na talloze pogingen nog niet gelukt, langer dan... Lees meer
een account aangemaakt met het verkeerde email adres en die kun je niet op de site wijzigen.
Via WhatsApp gelijk bericht gestuurd, geen reactie.
Mail gestuurd en geen reactie.
De bestelling is 21 april geplaatst en betaald en zou 24 april geleverd worden,... Lees meer
29 maart twee artikelen besteld voor mijn dochter die op 2-4-2020 jarig was. Ik lag zelf met corona in bed dus dacht Ik Doe het online via de site van Rituals.
Inmiddels 5 mail gestuurd, 3x gebeld en dan minimaal 18... Lees meer
wat een vressekijje slechte service heeft Rituals, heb op 25 maart spullen retour gestuurd omdat een bestelling van 183 euro gewoon in een doos gegooid was, gebeld retour label gekregen, deze op 25 maart verstuurd op 26 maart... Lees meer
Ik heb op 13 april een bestelling geplaatst van - 50 € en tot op heden nog niets. Postnl gaf aan met zijn track en trace dat ik maandagavond 20 april om 19u03 mijn pakket heb ontvangen maar dat... Lees meer
Bestelling geplaatst bij Rituals op 14 april 2020! Bestelling werd volgens Postnl afgeleverd op maandag 20 april om 19u03. we waren thuis en er is niet aangebeld, geen pakket ontvangen en geen bon ondertekend.
Track en trace 3SCFVZ2335435 Order... Lees meer
Bij de bezorging van mijn bestelling ontbraken 3 van de 5 producten die ik allemaal al wel betaald had. Gebeld naar rituals, 47 min gewacht zodat ze uiteindelijk de verbinding verbreken zonder uberhaubt ook maar te hebben opgenomen. Nog... Lees meer
Beste,
Ik heb gisteren mijn pakketje ontvangen, natuurlijk super blij hoor. Maar toen ik mijn pakketje open deed waren een paar producten open? Tijdens het leveren was de doos beschadigd geleverd. Die was ook wel beetje open wij vermoeden bij het... Lees meer
Dinsdag 14 april een bestelling geplaatst voor secretaresse dag, helaas niet donderdag kunnen leveren. Maar Okay, vrijdag is ook prima.
Tot op heden, is er niks ontvangen! We zijn nu bijna een week verder.
Reageren niet op telefoon, whatsapp, messenger en contact... Lees meer