Mijn Klacht:
vandaag was de rijplank bij bus 217 voor het oprijden met de rolstoel van bus 217 defect.
mijn vrouw heeft mij moeten rollen.
Gewenste Oplossing:
uw inzicht.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat de rijplank van bus 217 defect was, waardoor zijn vrouw hem niet zelfstandig met de rolstoel kon laten oprijden. Hierdoor moest zij hem handmatig rollen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
