Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Racisme

Klacht van Wikash89 op 10 november 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik kom net aan lopen met een Nederlandse vrouw. Buschauffeur doet de deur open voor de vrouw en daarna gelijk weer dicht, zodat ik er niet in kon. Het is buitengewoon belachelijk!! Ik had tussen de deuren kunnen zitten, maar... Lees meer

Intimideren

Klacht van M. de Ruiter op 30 oktober 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

dochter gecontroleerd op haar vervoersbewijs, (door controleurnr. 424943)mijn dochter had een verkeerd vervoersbewijs gekocht en kreeg hiervoor een boete( PA3704) waar deze gelijk is voldaan. Maar wat er gebeurde is waar ik de klacht voor indien, is dat ze... Lees meer

Bus 183 richting Zuidplein

Klacht van Anushka15 op 06 oktober 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Bus 183 hoort normaal gesproken om 06.27 te arriveren bij halte prinsenplein. De afgelopen week is de bus voor mijn neus, 3 keer, eerder vertrokken, namelijk om 06.25 Rennen heeft geen zin gehad want hij reed alsnog weg. Beetje vervelend dat... Lees meer

geluidshinder

Klacht van JJCale op 16 september 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Woon op de 's-Gravelandseweg te Schiedam,nabij het kruispunt met de Burg.Honnerlage Gretelaan.Op dit kruispunt ligt een tramrails,die nu in gebruik is als busbaan.De geluidssignalering hoort af te gaan als er een bus passeert,maar tot grote ergernis gaat deze elke minuut... Lees meer

onbeschofte behandeling

Klacht van mevrouw macphail op 16 september 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

L.S. vanmiddag om 13.00 uur zijn mijn vriendin en ik bij de servicebalie van de RET heel onbehoorlijk behandeld. Wij werden ieder afzonderlijk, maar wel naast elkaar, te woord gestaan door twee heren die meer dan duidelijk lieten blijken niet van... Lees meer

Bloedheet in metro en tram

Klacht van Verweiri op 14 september 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik zit nu wederom in een metro waar geen raampjes meer open kunnen vanwege de airco. Echter de airco staat niet aan evenals geen enkele andere vorm van ventilatie. Gevolg bloedheet, benauwd en volledig bezweten kom ik op bestemming aan.... Lees meer