Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van RET en de snelheid waarmee RET klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over RET dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over RET melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met RET? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij RET, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van RET contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Vervoersbedrijven
U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.
Hoeveel klachten zijn er over RET?
Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.
Lost RET klachten op?
Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over RET?
De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met RET?
U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van RET?
RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.
Is RET betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Bussen rijden nooit volgens de borden! Of hij komt veelste vroeg en rijdt gewoon door of hij slaat gewoon een bustijd over!! En dit is al paar weken aan de gang!! Lees meer
Klacht van Ayse Dogan op 30 januari 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Beste lezer,
Ik woon in Vlaardingen en mijn broertje neemt elke dag de bus. Dit gaat om bus 57 richting Vlaardingen Holy Noord. Deze bus is al meerdere malen in de ochtend niet komen opdagen!!! Er staat dat de bus komt... Lees meer
Klacht van Melindaeva op 23 januari 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Ik reis elke dag van Beurs naar Den Haag, 'et the metro E om 8:09. Vandaag was ik op beurs 8:02. Geen informacie, geen tijd over de metro E. De metro om 8:09 kwam niet, en er was ook geen... Lees meer
Klacht van Nikki van der Pol op 21 januari 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Vrijdag 20 Januari om 16.05u stond ik (net als veel anderen) te wachten voor tram 24(richting Holy) op Schiedam Nieuwland.
Een meneer moest met zijn scootmobiel eerst de tram uit dus iedereen ging voor hem opzij, waarna de deuren van de... Lees meer
Klacht van de heer Edwin Bodaan op 14 januari 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Na een regenbui is het bijna onmogelijk om met droge voeten op het perron (metro halte Graskruid) te komen. Aangezien ik niet met kaplaarsen reis is dit echt een probleem. Hopen op droge dagen sowieso maar ik hoop toch ook... Lees meer
Klacht van lialialia op 10 januari 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Ik reis 5 dagen in de week heen en weer van Walenburgerweg naar Wilhelminaplein in Rotterdam, daarvoor betaal ik heen 1,08 euro en terug 1,18 euro. Zelfde reis, zelfde tramlijn 25, zonder overstap mer reductie van 20%.
Hoe kan dat? Ik... Lees meer
Klacht van Lia de Vries 79 op 09 januari 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Goedemorgen,
Ik woon aan het einde van de metrobaan Spijkenisse Akkers.
Iedere ochtend ( 7 dagen per week ) voordat de metro vertrekt hoor ik een hard piepend geluid van de speakers.
Ik word er gewoon wakker van.
Is daar niets aan te... Lees meer
Op 28-12-2016 kocht ik 3 reductiekaartjes op metrostation Spijkenisse centrum,
met pinpas betaald, vervolgens kreeg ik een bon en het bedrag klopte maar geen kaartjes , na nog even gewacht te hebben kwam er wel een blauwe chipkaart aan de bovenkant... Lees meer
Klacht van mevr keemink op 17 december 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
na het in stappen bij de tram lijn richting de woudhoek reed de bestuurder gelijk weg er vielen twee mensen waaronder mijn vrouw dit is de tweede keer van de week de volgende keer is het raak en kan ze... Lees meer
Klacht van jr1961 op 15 december 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Metro maandag 14 dec 2016, Kralingse Zoom, Rotterdam om streeks 22.37uur richting Spijkenisse. een geuniformeerde dame met blond krullen haar (?) zij was op dat moment, naar mijn idee de enigste controle dame buiten haar mannelijk collegea.
Na het... Lees meer