Klacht: Bus 183 richting Zuidplein

Anushka15 op 06 oktober 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 6 oktober 2016

Een reiziger heeft ervaren dat bus 183, die normaal om 06.27 bij halte Prinsenplein aankomt, de afgelopen week drie keer eerder vertrok, namelijk om 06.25. Ondanks het rennen naar de bus, was het niet mogelijk om deze nog te bereiken. De reiziger vindt het vervelend dat de vertrektijden niet kloppen, vooral gezien de beperkte frequentie van de bus.

Mijn Klacht:

Bus 183 hoort normaal gesproken om 06.27 te arriveren bij halte prinsenplein. De afgelopen week is de bus voor mijn neus, 3 keer, eerder vertrokken, namelijk om 06.25
Rennen heeft geen zin gehad want hij reed alsnog weg. Beetje vervelend dat de vertrektijden niet kloppen en maar om de half uur/ uur rijden

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer de bussen zouden wachten bij de haltes, wanneer zij te vroeg arriveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM