Klachten over RET

Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
8% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van RET?

RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.

Is RET betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Bus 183

Klacht van Ret18365 op 23 januari 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Bus 183 hoord om 6.31 te stoppen op IJsselmonde plein niet dus die denken dat je voor je lol in de kou staat niet de eerste x dat ze met een rot gaan voorbij rijden terwijl je bij de... Lees meer

Bus komt niet opdagen

Klacht van Lianne 1 op 15 januari 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vanochtend tevergeefs staan wachten op buslijn 712 op Maassluis West van 6.01. Helaas kon de chauffeur van de volgende bus niet aangeven waarom de bus eerder niet was komen opdagen. Aangezien alle bussen de hele dag in contact staan met... Lees meer

Asociaal gedrag

Klacht van Karabulut op 10 januari 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

8 jan jl zat ik in tram 25 code 2021 halte walenburgerweg om 9.25 uur om stond de tram stil bij de halte. Ik zat helemaal voorin en hield de deur 4 seconden open voor een kind (scholier jongen... Lees meer

rijgedrag

Klacht van ajelles op 30 november 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

vrijdag 18.30 uur een bus rijdende erasmus laan ik kwam uit de zeeman straat bus reed circa 60 km waar 30 is toegestaan chauffeur had veel haast om bij zijn garage te komen industrieterein achter na gereden... Lees meer

Onterechte afschrijving

Klacht van RetReiziger1 op 29 november 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik heb een jaarabonnement bij de RET, en het gebeurt regelmatig dat er bij het inchecken geld wordt afgeschreven. Nu moet ik steeds naar een servicepunt om het te laten 'resetten', dit kost tijd,moeite en geld dat ik nergens op... Lees meer

Racisme

Klacht van Rumeysa Guclu op 22 november 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik liep richting de bus en zag dat de bus er al stond, ik rende en gebaarde naar de chauffeur om te stoppen maar daar was hi het blijkbaar niet mee eens. Ik vind dit een vorm van racisme, aangezien... Lees meer