Klachten over RET

Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

20%
5 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 778 klachten over RET ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 778 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Triest bedrijf geld trekkerij

Klacht van Isk op 07 april 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Onlangs een boete gehad omdat mijn ov kaart bekrast is en hun niet met het blote oog kunnen zien dat ik het ben. Toch vindt ik het vreemd dat met de technologie van tegenwoordig hun “niet in het systeem kunnen... Lees meer

Lift Metrostation Beurs

Klacht van Josxxx op 26 maart 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Rotterdam, een wereldstad. Beurs, een van de drukste metrostations van Rotterdam, Maar als de lift niet werkt, dan zoeken de gehandicapten, mensen moeilijk ter been, mensen met een scoootmobiel het maar uit. Waarom moet de lift meerdere dagen buitengebruik zijn ? En RET-peroneel: helpen,... Lees meer

kan niet binnen

Klacht van 43970 op 23 maart 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Van morgen ging ik bij station metro pernis maar de schuifdeuren ging niet open alle bij het is ook niet de 1e Keer ik heb aantallen keer all meegemaakt weeken ik komt echt laat op mijn werk Ik vind het... Lees meer

Boete

Klacht van ShiroR_1998 op 04 maart 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Samen met mijn vriend zat ik op een bankje op het perron. Wij waren aan het wachten op de tram die wij pakken. Omdat de tram in de avond om de 10 min komt besloten wij dus te zitten. Vervolgens... Lees meer

Bus 183

Klacht van Ret18365 op 23 januari 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Bus 183 hoord om 6.31 te stoppen op IJsselmonde plein niet dus die denken dat je voor je lol in de kou staat niet de eerste x dat ze met een rot gaan voorbij rijden terwijl je bij de... Lees meer