Klachten over RET

Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
8% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van RET?

RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.

Is RET betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Tram 4

Klacht van Little Mike op 13 november 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Goedenavond ik ben een klant bij de RET Ik wil klacht indienen over de tram 4 die iedere dag te laat komt 3 tot 4 minuten bij de halte Eudokiaplein er moet gedacht aan De passagiers die de metro moeten... Lees meer

Abonnement

Klacht van user-1276019 op 31 oktober 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik heb een abonnement van 1 zone 5300 ondanks dat ik alleen in de 1 zone gebied 5300 rijd gaat er elke ochtend nog geld van mijn ov af dit gebeurt laatste tijd elke ochtend. Ik heb al heel veel... Lees meer

Opladen ov kaart

Klacht van M Kok op 16 oktober 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik sta bij de metro en wil mijn ov pas opladen dit is echter niet meer mogelijk met contant geld!!! wij worden nu dus verplicht om dit alleen maar via een bank te doen! Schandalig vind ik dit ! De keuze moet... Lees meer

Voor me neus wegrijden

Klacht van Pleures ret op 27 september 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik rende om bus 42 te halen bij lyonstraat Rotterdam om 16:05 op 27 september 2018. Ik stond voor de deur en hij reed gewoon weg. Ik ben hier niet van gediend. Vaak is er vertraging bij de ret en... Lees meer

Onterecht waarschuwing

Klacht van Lampie001 op 11 september 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik bij dien ik een klacht in omdat Romy Mastenbroek een waarschuwing heeft gehad. Over haar OV chip foto. Deze kaart is nog geldig en we kunnen er allemaal niks aan doen dat we ouder worden, als een document nog... Lees meer

Overvolle metro's en airco.

Klacht van M.H.Boelen op 06 september 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vanmorgen om 7.00 uur alweer een defecte metro. Gevolg: volle perrons, metro zo vol dat er geen mensen meer bij kunnen. Waarom altijd die ellende in de spits? De informatie op de borden kloppen niet en geven verwarring. Eerst denk... Lees meer