Klacht: Racisme

Rumeysa Guclu op 22 november 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 22 november 2018

Een reiziger meldt dat hij op 22 november 2018 bij Zuidplein Laag, Bus 67 Pendrecht, niet werd toegelaten door de chauffeur, ondanks dat hij gebaarde om te stoppen. De klager beschouwt dit als racisme, omdat hij een hoofddoek droeg, en stelt dat hij hierdoor een belangrijke afspraak miste. Hij vraagt om actie tegen de chauffeur vanwege deze ervaring.

Mijn Klacht:

Ik liep richting de bus en zag dat de bus er al stond, ik rende en gebaarde naar de chauffeur om te stoppen maar daar was hi het blijkbaar niet mee eens. Ik vind dit een vorm van racisme, aangezien hij mij niet liet instappen puur omdat ik een hoofddoek ophad. Hierdoor miste ik onterecht een belangrijke afspraak. Dit gebeurde bij Zuidplein Laag, Bus 67 Pendrecht om 12:53 uur, 22 November 2018. Ik hoop hierbij dat hij flink word aangepakt wegens racisme:

Gewenste Oplossing:

Wanneer de RET-medewerkers iedereen gelijk behandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM