Mijn Klacht:
Zowel maandag 25-2 als dinsdag 26-2 is metrolijn e van 07,03 op Berkel westpolder uitgevallen dan wel ernstig verlaat. Hierdoor mis ik aansluiting op mijn trein en dus half uur later op mijn werk
Gewenste Oplossing:
Verras me
Op 25 en 26 februari heeft metrolijn E van de RET op het station Berkel Westpolder om 07:03 uitgevallen of ernstige vertraging opgelopen. Dit leidde tot gemiste aansluitingen op de trein, waardoor de klager een half uur later op het werk arriveerde.
Zowel maandag 25-2 als dinsdag 26-2 is metrolijn e van 07,03 op Berkel westpolder uitgevallen dan wel ernstig verlaat. Hierdoor mis ik aansluiting op mijn trein en dus half uur later op mijn werk
Verras me
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM