Michael De Vos op 04 januari 2024 over ReMarkt.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een Acer refurbished desktop besteld bij ReMarkt.nl, maar de levering blijft uit. Na een week wachten en twee pogingen om contact op te nemen zonder reactie, blijkt via de inlogpagina dat de bestelling als voltooid staat, terwijl de track & trace van Post NL aangeeft dat het pakket niet is ontvangen.
Ik heb hier een acer refurbished desktop besteld, maar deze wordt niet geleverd!
ik wacht nu al een week en heb 2 maal geprobeerd om contact te leggen maar er wordt totaal niet gereageerd en volgens een inlog pagina om je bestellingen in te zien, staat bestelling voltooid
Via track trace bij Post NL wordt vermeld dat deze niet ontvangen is!
PC zoals besteld leveren of geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
