Klacht: Oud toestel.p.v.nieuw.

Nancy Van Hessche op 13 september 2020 over ReMarkt.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ReMarkt.nl
Status Open
Datum 13 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste

Ik had op 8 juli 2020 een Lenovo Thinkpad L430 besteld en tergelijkertijd betaald.
Die is bedoeld als cadeau voor de communie van mijn dochter.
Deze koste 280,10 euro.
Nu blijkt dat dit een oud toestel is.
Ik heb geen tweedehands toestel gekocht maar wel een nieuwe.
Een oud toestel moet ik niet hebben.
Gelieve mij via mail te raadplegen wat ik moet doen.
Mvg, Van Hessche Nancy

Gewenste Oplossing:

Ik zal maar tevreden zijn als het oud toestel word ingeruild voor een nieuwe of geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ReMarkt.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ReMarkt.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nancy Van Hessche
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)