Klacht: Oude, vuile Lenovo pc

Nancy Van Hessche op 17 september 2020 over ReMarkt.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ReMarkt.nl
Status Open
Datum 17 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste

Ik bestelde een pc via Remarkt.nl. voor de communie van mijn dochter.
Door covied 19 was alles uitgesteld naar een latere datum.
Daardoor heb ik de pc 2 maanden in bewaring moeten houden tot de nieuwe datum voor de communie.
Dat verstond mijn dochter.
Tot de datum eraan kwam en zo fier als een gieter haar cadeau opende.
Nu merk ik pas dat het een 2de hands cite is.
Oké…Ik moest beter opletten.
Maar dat is nog geen reden om een vies, vuile pc te leveren.
Wij zijn echt geschrokken hoe vies dit toestel is om aan te raken..
Heb er foto’s van getrokken.
Mijn dochter is heel teleurgesteld.
Wat kan ik doen?
Ik kan geen nieuwe kopen…ben alleenstaande moeder met kinderen.
Mijn budget laat het niet toe om een nieuwen te kopen.
Alvast bedankt voor uw begrip.
Mvg, Nancy.

Gewenste Oplossing:

Ben zeker niet tevreden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ReMarkt.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ReMarkt.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nancy Van Hessche
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)