MarenDik op 17 februari 2021 over Regionaal Energie Beheer in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Regionaal Energie Beheer ervaart hinder van frequente, opdringerige telefoontjes van medewerkers die ten onrechte beweren dat de klant een contract heeft. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om niet meer gebeld te worden, blijven de telefoontjes doorgaan en wordt er opgehangen wanneer het Bel me niet-register wordt genoemd.
Wij worden meer x per week gebeld door opdringerige medewerkers. Zij zeggen dat wij klant zijn van REB. Dat is absoluut niet waar. Ze beweren zelfs dat wij een contract hebben afgesloten. Pure misleiding. Wij geven aan geen interesse te hebben. Maar ze blijven doorpraten. Erger ze blijven bellen. Wanneer ik vraag om het Bel me niet register wordt er opgehangen.
Ik ben tevreden wanneer wij NOOIT meer door deze organisatie worden gebeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
