mcvlot op 10 november 2020 over Regionaal Energie Beheer in de categorie Energieleveranciers
Een consument meldt dat Regionaal Energie Beheer telefonisch contact met hem heeft opgenomen en heeft beweerd zijn huidige energiecontract te hebben afgesloten, wat niet het geval is. Daarnaast werd er een nieuw contract aangeboden.
Firma heeft mij telefonisch benaderd en beweerd mijn huidige energiecontract voor me afgesloten te hebben – wat niet zo is, en me een nieuw contract te willen aanbieden.
Gezien de structurele aard van de klachten over dit bedrijf is een juridische oplossing zeer gewenst.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
