Klacht: Misleiding

mcvlot op 10 november 2020 over Regionaal Energie Beheer in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 november 2020

Een consument meldt dat Regionaal Energie Beheer telefonisch contact met hem heeft opgenomen en heeft beweerd zijn huidige energiecontract te hebben afgesloten, wat niet het geval is. Daarnaast werd er een nieuw contract aangeboden.

Mijn Klacht:

Firma heeft mij telefonisch benaderd en beweerd mijn huidige energiecontract voor me afgesloten te hebben – wat niet zo is, en me een nieuw contract te willen aanbieden.

Gewenste Oplossing:

Gezien de structurele aard van de klachten over dit bedrijf is een juridische oplossing zeer gewenst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Regionaal Energie Beheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Regionaal Energie Beheer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mcvlot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie