Reizigers op lijn 28 van Qbuzz ervaren ernstige overbevolking tijdens de spitsuren in de regio Utrecht. Ze beschrijven de situatie als zeer oncomfortabel, waarbij ze zich letterlijk als "haringen in een ton" voelen. Daarnaast wordt opgemerkt dat de nieuwe bussen korter zijn en minder frequent rijden dan de eerdere bussen op lijn 11.
Wat een ramp is het om in lijn 28 te reizen in de spits (regio Utrecht).
Je staat echt letterlijk als haringen in een ton!
De nieuwe bussen zijn korter dan de bussen die vroeger op lijn 11 reden en volgens mij rijden ze ook minder vaak.
Ik hoop dat dit snel gaat veranderen.
Langere bussen en meer bussen in de spits.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
