Mijn Klacht:

Gisteren avond kwam mijn bus op de normale tijd op het station in Utrecht om 21:50. Waarop de chauffeur .De bus uit ging en verder zonder iets te melden hebben wij daar 20 minuten zitten wachten in de bus. Waarop er een chauffeur binnen kwam iets bij de bus deed ik denk uitschakelen en vertrok weer uit de bus stapte een andere bus in een ging weg. Nu heb ik in een volle bus half uur zitten wachten op een chauffeur die nooit is gekomen wel heb een andere chauffeur waarvan ze dienst erop zat hier al een melding ervan gemaakt echter doordat die andere man in de bus als heb uitgeschakeld heb ik mijn ov niet kunnen uit checken .!!! En ben ik met de bus laten 74 uiteindelijk naar huis gegaan

Gewenste Oplossing:

Dat ik de kosten die ik nu gemaakt heb door het niet uit kunnen checken vergoed krijg...!!

complimenten trouwens voor de chauffeur die is gaan bellen ondanks zijn dienst erop zat toch de moeite heb genomen om te bellen. .!!