Klacht: Bus stopt niet bij halte

Remmert83 op 15 november 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Terwijl ik stond te wachten bij de bushalte om 1531, reed de bus door. Het betrof halte Leeksterweg buslijn 4 richting Groningen Beijum.

De oplossing:

Gaarne voortaan stoppen voor reizigers.

Gewenste Oplossing:

Voortaan stoppen om reizigers in te laten stappen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten