Mijn Klacht:

Op 4 november in bus 74 van Utrecht Centraal naar Vianen vindt er een chauffeurswissel plaats op City Plaza. De nieuwe chauffeur rijdt als een wilde. Ik heb op tijd de stopknop voor de halte ’t Veerhuis gedrukt, maar de chauffeur raast door. Na mijn commentaar stopt hij bij het eerstvolgende stoplicht en laat mij uit de bus. Er is geen voetpad, alleen ongelijke grond, waarop ik in het donker mijn enkel verstuik, terwijl het overige verkeer langsraast.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de chauffeurs van Qbuzz niet als de wilden rijden en zijn. Ik verwacht van Qbuzz een schriftelijk excuus en financiële genoegdoening voor mijn lichamelijk en psychisch ongemak in de vorm van minimaal 2 gratis busreizen van halte 't Veerhuis naar Utrecht Centraal v.v.