Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Suzannedw op 08 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ze zijn nooit op tijd: elke ochtend vanaf Torenrotonde te Assen minimaal 5 minuten en vaak 10 minuten te laat. Vandaag 8-12-2019 30 minuten gewacht op een bus die nooit is gekomen (lijn 20 vanaf Kloosterbrug). Dus bedankt voor deze rotservice,... Lees meer
Klacht van Loukilangeveld op 07 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 7 december om 15.25 is de 387 bus al weg gereden, terwijl er nog 4 mensen naar deze bus toe liepen. Waarna hij niet heeft gewacht en 2 min voor tijd is weg gereden. Hij reed om 15.25... Lees meer
Klacht van irenewca op 06 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Als je schriftelijk een reactie wilt geven over de nieuwe dienstregeling, dan kom je in het contactformulier waarbij je dan altijd verplicht de datumtijd van het vooral moet invullen. Als de dienstregeling nog niet is ingegaan is het dus niet mogelijk... Lees meer
Klacht van E.vanhouten op 05 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik nam net de bus 4 vanaf Roden; kastelenlaan om 21.38. Ik was net op tijd, chauffeur deed de deur open en ik zei hem vriendelijk gedag. De buschauffeur keek nors op zijn horloge en knikte afwijzend, ook zei hij mij... Lees meer
Klacht van Rob van Nijs op 05 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 2 dec. Om 15:07 wilde ik de bus bus pakken vanaf Dordrecht cs (316) ik kwam 15:05 aan en de bus vertrekt 15:07 ik wilde dus instappen maar de chauffeur weigerde te openen en stak zijn middelvinger op heb... Lees meer
Klacht van Reiziger Papendrecht op 04 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een aantal keren in de week reis ik tussen Papendrecht en Rotterdam. Als ik niet met de snelbus 388 kan reizen neem ik de bussen 489 en 491. Dan is er een overstap op Oostendam. Met regelmaat komt het voor... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 02 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Het is nu al een paar keer gebeurd dat ik in Emmen stond of bij mijn bushalte in Ter Apel en dat de bus gewoon niet is komen opdagen. Ik vind dat dit echt niet moet kunnen. Hierdoor heb ik... Lees meer
Klacht van leovandekolk op 29 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ze schrijven af van mijn OV-kaart, maar reis verliep via Syntus, zie hierbij boekingen: 03-06-2019 maandag Check-in Bus - Qbuzz U-OV 12:58 Amersfoort, Centraal Station (Perron B) € -4,00 instaptarief ... Lees meer
Klacht van Mbunjes2 op 28 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Met enkele seconden speling de trein in Gorinchem naar Dordrecht gehaald waar ik tot mijn schrik bemerkte dat ik was vergeten in te checken. Dit ogenblikkelijk gemeld bij de conducteur die mij vertelde dat ik de trein bij de eerstvolgende... Lees meer
Klacht van MaryHuijgen op 28 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik neem iedere dag lijn 316 de bus van 12:36 aan het scheldeplein te Alblasserdam. Dit om mijn dochtertje in een ander dorp van school te halen. Mijn dochter zit op speciaal onderwijs en kan dus niet alleen reizen en... Lees meer