Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

36 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.251 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.251 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 36 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Vervallen bus

Klacht van Gebruikersnaam078 op 28 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteren is lijn 5 richting Sterrenburg via CS niet op komen dagen om 21:02 uur. Gelukkig kon ik lekker in de regen een half uur wachten op de volgende bus die ook te laat was. Dit is zeker niet de... Lees meer

Buspas

Klacht van Michael Aken, van op 27 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo, Gisteren 27 november is mijn bus pas gestolen en er stond nog geld op dat hebben ze er afgehaald de man achter de balie kon mij niet verder helpen. Ik zou graag van u een oplossing horen. Groeten Andrea Elsinga Lees meer

Vervallen bus

Klacht van Ninawee123 op 24 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste Qbuzz, Uw stadsbus lijn 5 van 00:43, de laatste reguliere bus die op zaterdagavond 23 november rijdt, richting Sterrenburg via Station Zuid in Dordrecht is zonder verder bericht op 9292 of andere instanties vervallen. Lees meer

Niet bereikbaar

Klacht van Aris637 op 22 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Wat is dit voor slechte service! Eerst verplichten ze je om een uur van te voren een bestelbuss te regelen omdat ze niet in staat zijn kwalitatief goed vervoer te regelen. Daarna, wanneer je de bestelbus wilt regelen zoals aangegeven in 9292... Lees meer

niet opkomen dagen

Klacht van joskesanders op 21 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

bus 300 van emmen naar groningen is niet opkomen dagen aan de weerdingestraat om 10.03 21-11-19. het is erg koud en met 3 andere mensen, waaronder een oudere vrouw, hebben wij hier nog een kwartier moeten wachten. Lees meer

Bus komt niet

Klacht van marischkasikking op 20 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Het mag niet zo zijn dat je s morgens op de bus staat te wachten om 8 uur en dat de bus dan niet komt. Het bord geeft aan dat de bus pas om kwart voor 9 komt. Als je... Lees meer

Aansluiting lijn 4 met lijn 83

Klacht van Linde van Eijk op 15 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Volgens de reisinformatie van ov9292.nl reis je van Groningen (Hoofdstation) naar Peest met lijn 4 (vertel 14.52 uur) naar Roden busstation (aankomst 15.14 uur) en dan met lijn 83 (vertrek 15.14 uur) richting Assen. Normaal gesproken moet lijn 83... Lees meer

Dienstregeling niet op orde

Klacht van a.thiermann op 11 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Qbuzz heeft in de gemeente na een jaar nog steeds de dienstregeling niet op orde. Bijna dagelijks vallen last minute bussen uit en bussen zijn bijna nooit op tijd! Klachten die via de website gemeld worden, worden afgewimpeld met standaard... Lees meer

Te vroeg

Klacht van Femkekorevaar op 08 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb vandaag en afgelopen weken vaak mijn bus gemist doordat de bus te vroeg is. Ik kan niet van wegen werk etc eerder weg waardoor ik dan mijn bus mis omdat deze te vroeg weggaat. Lees meer