Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

39 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

afboeking OV via Syntus

Klacht van leovandekolk op 29 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ze schrijven af van mijn OV-kaart, maar reis verliep via Syntus, zie hierbij boekingen: 03-06-2019 maandag Check-in Bus - Qbuzz U-OV 12:58 Amersfoort, Centraal Station (Perron B) € -4,00 instaptarief ... Lees meer

Slecht behandeld door conducteur

Klacht van Mbunjes2 op 28 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Met enkele seconden speling de trein in Gorinchem naar Dordrecht gehaald waar ik tot mijn schrik bemerkte dat ik was vergeten in te checken. Dit ogenblikkelijk gemeld bij de conducteur die mij vertelde dat ik de trein bij de eerstvolgende... Lees meer

Vervallen bus

Klacht van Gebruikersnaam078 op 28 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteren is lijn 5 richting Sterrenburg via CS niet op komen dagen om 21:02 uur. Gelukkig kon ik lekker in de regen een half uur wachten op de volgende bus die ook te laat was. Dit is zeker niet de... Lees meer

Buspas

Klacht van Michael Aken, van op 27 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo, Gisteren 27 november is mijn bus pas gestolen en er stond nog geld op dat hebben ze er afgehaald de man achter de balie kon mij niet verder helpen. Ik zou graag van u een oplossing horen. Groeten Andrea Elsinga Lees meer

Vervallen bus

Klacht van Ninawee123 op 24 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste Qbuzz, Uw stadsbus lijn 5 van 00:43, de laatste reguliere bus die op zaterdagavond 23 november rijdt, richting Sterrenburg via Station Zuid in Dordrecht is zonder verder bericht op 9292 of andere instanties vervallen. Lees meer

Niet bereikbaar

Klacht van Aris637 op 22 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Wat is dit voor slechte service! Eerst verplichten ze je om een uur van te voren een bestelbuss te regelen omdat ze niet in staat zijn kwalitatief goed vervoer te regelen. Daarna, wanneer je de bestelbus wilt regelen zoals aangegeven in 9292... Lees meer

niet opkomen dagen

Klacht van joskesanders op 21 november 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

bus 300 van emmen naar groningen is niet opkomen dagen aan de weerdingestraat om 10.03 21-11-19. het is erg koud en met 3 andere mensen, waaronder een oudere vrouw, hebben wij hier nog een kwartier moeten wachten. Lees meer