Mijn Klacht:
Een aantal keren in de week reis ik tussen Papendrecht en Rotterdam. Als ik niet met de snelbus 388 kan reizen neem ik de bussen 489 en 491. Dan is er een overstap op Oostendam. Met regelmaat komt het voor dat chauffeurs al weg rijden voordat passagiers van de ene naar de andere bus hebben kunnen overstappen, terwijl bijvoorbeeld de bussen nagenoeg tegelijkertijd zijn aangekomen. Dit gebeurt ook als je voor de overstap een sprintje trekt en op moment van wegrijden voor de deur van de bus staat. Het geldt overigens niet alleen voor de combinatie 489 en 491. Ik heb het ook al bij andere busnummers zien gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Gewenste verbetering: passagiers de mogelijkheid geven om over te stappen.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
