Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

39 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Reisinformatie

Klacht van RoeliKoudijzer op 16 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vanmorgen (16-12-2019) kwam de snelbuzz 388 niet om 08:48, dit was echter nergens aangegeven waardoor de volgende pas om 08:25 ging rijden. Dat deze bus niet reed en het advies kwam te vervallen stond echt pas een uur daarna in... Lees meer

Lijn 3 richting Leeuwenborg

Klacht van R.F op 16 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De nieuwe dienstregeling is meer dan uitermate slecht. Je hoort ‘als nieuwe dienstregeling in gaat, gaan de bussen een betere aansluiting krijgen en ze gaan vaker rijden’ Daar sta je dan om 7.52 uur bij je halte in Leek, komt... Lees meer

Vieze treinen

Klacht van Daan ooms op 14 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste klantenservice van qbuzz, Het valt me op, dat sinds de treinen van qbuzz zijn, er sporadisch tot helemaal niet wordt schoongemaakt. Dit resulteert in vieze, stinkende treinen met vieze zitplaatsen en overvolle prullenbakken. Graag zou ik zien... Lees meer

Ritprijs

Klacht van Debota op 11 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb afgelopen maandag, 9-12-2019, gebruik gemaakt van de buurtbus. Traject: Meerkerk gemeentehuis naar Ameide Open Vensters. De heenrit kostte mij 7,01 terwijl de ritprijs 1,84 moet zijn. Lees meer

Rotservice

Klacht van Suzannedw op 08 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ze zijn nooit op tijd: elke ochtend vanaf Torenrotonde te Assen minimaal 5 minuten en vaak 10 minuten te laat. Vandaag 8-12-2019 30 minuten gewacht op een bus die nooit is gekomen (lijn 20 vanaf Kloosterbrug). Dus bedankt voor deze rotservice,... Lees meer