Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zijdeleml op 23 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
In de krant, en rtv Drenthe, wordt doodleuk geschreven, van 22 december, tot 1 januari 2020, gratis stadsbus vervoer in emmen Staan we vanmiddag, bij de stadsbus halte, zegt de chauffeur,... Lees meer
Klacht van Kutbussen op 21 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag 19-12-2019 stond ik om 14:15 bij de bushalte Tammingecamp te wachten op stadsbus 1 die om 14:20 zou komen. Heb deze bus niet gezien dus gewacht op de volgende bus die gelukkig wel kwam. Via de app 9292 zou... Lees meer
Klacht van Dinara op 19 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Elke keer als ik de bus inga gaat deze vrouwelijke chauffeur of niet groeten of heel arrogant kijken en groeten. Ben al denk ik 5x bij haar in de bus gestapt en dat is geen pretje. Soms bij lijn 10... Lees meer
Klacht van NickyAssen op 16 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Sinds de nieuwe regeling er is, is lijn 74 die ik altijd moet hebben om 7.15 bij Exloërweg komen te vervallen, wat mij erg verbaasd aangezien deze bus altijd helemaal vol zit. Maar omdat deze tijden zijn komen te vervallen,... Lees meer
Klacht van Eline Zijderveld op 16 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ondanks dat mijn dochter op de stopknop had gedrukt, reed de buschauffeur door. Mijn dochter reisde van H-I-Ambacht naar Zwijndrecht(was de bedoeling). Maar hij stopte pas bij het station in Dordrecht. De buschauffeur was boos omdat hij niet op de hoogte was gesteld... Lees meer
Klacht van RoeliKoudijzer op 16 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vanmorgen (16-12-2019) kwam de snelbuzz 388 niet om 08:48, dit was echter nergens aangegeven waardoor de volgende pas om 08:25 ging rijden. Dat deze bus niet reed en het advies kwam te vervallen stond echt pas een uur daarna in... Lees meer
Klacht van R.F op 16 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
De nieuwe dienstregeling is meer dan uitermate slecht. Je hoort ‘als nieuwe dienstregeling in gaat, gaan de bussen een betere aansluiting krijgen en ze gaan vaker rijden’ Daar sta je dan om 7.52 uur bij je halte in Leek, komt... Lees meer
Klacht van Daan ooms op 14 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Beste klantenservice van qbuzz, Het valt me op, dat sinds de treinen van qbuzz zijn, er sporadisch tot helemaal niet wordt schoongemaakt. Dit resulteert in vieze, stinkende treinen met vieze zitplaatsen en overvolle prullenbakken. Graag zou ik zien... Lees meer
Klacht van Kvrieling op 12 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Lijn 8 in Groningen richting pr hoogkerk is nooit optijd. De ene keer te vroeg en de andere keer 8 min te laat. Soms komt hij zelfs een half uur te laat Lees meer
Klacht van Debota op 11 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb afgelopen maandag, 9-12-2019, gebruik gemaakt van de buurtbus. Traject: Meerkerk gemeentehuis naar Ameide Open Vensters. De heenrit kostte mij 7,01 terwijl de ritprijs 1,84 moet zijn. Lees meer