Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Vertraging

Klacht van xxxxx..... op 28 oktober 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik woon in Bellingwolde, Groningen. De bus is ALTIJD te laat. Hierdoor mis ik regelmatig mijn trein. Een bus eerder pakken is geen optie, want de bussen rijden maar 1 keer per uur. Ik vind dit echt belachelijk en ik... Lees meer

Negeert passagiers

Klacht van Elke2801 op 07 oktober 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bus 7 sterrenburg om 17:14 centrum dordrecht. Buschauffeur gaf geen tijd om in te stappen. Hij reedt voor ons weg. Heb op zijn ruit getikt en zei dat er 2 slecht lopende mensen probeerde in te stappen, hij negeerde mij... Lees meer

Onveilig Rijgedrag 49-BPJ-8

Klacht van Gurkan_1 op 02 oktober 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste, Ik wil graag een onveiligrijgedrag melden. Om 15:55 bij de rotonde PR Meerstad heeft de chauffeur de rotonde ingereden terwijl ik in Rotonde was. Hij heeft me gezien en snelheid verhogen zodat ik moest hardremmen in de rotonde. Ik... Lees meer

Bus kwam niet

Klacht van jorickvw op 01 oktober 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bus 189 zou om 16:35 langs marum moeten komen, stond er om 16:25. Bus kwam dus helemaal niet en een uur moeten wachten op de volgende. Ondertussen dacht ik even contact op te nemen maar de chat is blijkbaar kapot... Lees meer

Te laat.

Klacht van WillemijnVerhoeks op 21 september 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bus 310 van Veendam naar Assen is al meerdere ochtenden te laat aangekomen op het overstap punt in Gieten (PR). Ik stap op de halte Apollolaan (Wildervank) en heb op Gieten 2 minuten op verstap tijd om de bus... Lees meer