Mijn Klacht:
Bus 189 zou om 16:35 langs marum moeten komen, stond er om 16:25. Bus kwam dus helemaal niet en een uur moeten wachten op de volgende. Ondertussen dacht ik even contact op te nemen maar de chat is blijkbaar kapot want niemand reageert. Het jammer is nog dat deze ervaring nog boven verwachting was ook.
Edit: Vandaag weer geen bus, voor iemand die eens in de week deze bus gebruikt is het uitvalpercentage toch ietwat hoog. Misschien ergens een melding plaatsen als dit gebeurt? Hou er gewoon rekening mee dat je service matig is en informeer mensen erover.
Gewenste Oplossing:
Wat moet ik hier nou zeggen, mag toch op zijn minst verwachten dat Qbuzz zijn eigen schema kent. Ik wil mijn uur terug


