Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van StudentUtrecht op 26 februari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Het gaat om Lijn 28 in Utrecht van halte Oorsprongpark naar de Uithof op 26-02-2015 om 12:57 uur De buschauffeur doet niet open, wacht een minuut en rijdt vervolgens gewoon weg. De bus was totaal niet vol. Lees meer
Klacht van marlousdew op 25 februari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Goedendag,
De bussen die van de halte Van Idekkingeweg naar Groningen hs rijden zijn altijd veel te vroeg en rijden dan gewoon door. Zonet (25-2-2015, 16.13) reed de bus die pas om 16.22 hoorde te komen mij straal voorbij en dit... Lees meer
Klacht van Joanne Stoker op 20 februari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Betreft; lijn 189 Groningen - Marum
Hoofdstation Groningen, 17.48 uur, sta ik voor de deur en de buschauffeur weigert mij erin te laten (gebarend met zijn vinger) terwijl de bus nog moest wachten voor voorgaande bussen.
Deze zelfde bus probeer ik... Lees meer
Lijn 10 in Utrecht komt bijna nooit op tijd!! İk werk al vanaf november hier in het ziekenhuis ( antonius leidsche rijn). Misschien tijd om er wat aan te doen. Moet elke keer een half uur tot drie kwartier wachten... Lees meer
De bus, lijn 58 richting Assen op 18-02-2015 kwam 10 minuten te laat (11:43 ipv 11:33 vanaf het CS Groningen). Voordat de bus kwam ben ik naar de servicebalie gegaan en de mannelijke medewerker (rond de 60 jaar en met... Lees meer
Klacht van ElineBloemendaal op 13 februari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
De lijn 5 van Station Europa-park tot Infanterielaan in Zuidlaren. (13-01-2015 15:52-16:42). Deze chaffeur heeft heel gevaarlijk gereden: Bijna een auto aangereden, niet geremd, gewoon vol gas blijven geven ook heeft deze chaffeur commentaar op de passagiers en remt die... Lees meer
Op 13 februari 2015 om 9.20 uur zag ik dat een bus van Qbuzz met kenteken BXFV37 een groep kinderen op de fiets bijna aanreed. Op de rotonde aan de Vondellaan in de stad Groningen nam de buschauffeur voorrang... Lees meer
Klacht van sammyvegt op 12 februari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond vandaag op de bus te wachten, maar de bus kwam niet. Dit terwijl ik ruim op tijd was. Uiteindelijk heb ik 20 minuten moeten wachten op de volgende bus. Dit is niet aan te raden met een kleine... Lees meer
Klacht van Marja Reniers op 11 februari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik rijd iedere dag met de tram naar Nieuwegein zuid en wanneer ik bij de halte van het stadscentrum Nieuwegein ben om 17.03, vindt er een chauffeurswisseling plaats.
Zelden komt het voor dat er een chauffeur staat te wachten om het... Lees meer