Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jolanda lulofs op 23 maart 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
vandaag de datum 23-3-2015 de tijd even voor 14 uur reden wij van termunterzijl richting delfzijl ..we kwamen de bus lijn 43 bus nr 3137 tegen op de boog van termunterzijl wij zijn gestopt omdat je niet met 2 voertuigen... Lees meer
Het begon al bij het bellen naar de belbus, ik belde 2 uur van tevoren dus ruim op tijd. De vrouw aan de telefoon deed van alles verkeerd, waardoor ik 5 Minuten aan de telefoon moest blijven voor het geregeld... Lees meer
bij de maandkaart van mijn dochter is nu in een week tijd twee keer de rit afgeschreven nou kan je elke keer restitutie aanvragen maar wanneer word het probleem opgelost op deze manier blijf ik geld storten op de kaart... Lees meer
Ik merk vaak als ik met Qbuzz Friesland/Drenthe lijn 18 reis dat de bus 5-10 minuten later vertrekt dan gepland vanaf Drachten maar ook vice versa vanuit Assen (nog vaker). De bus staat dan al over duidelijk al lang op... Lees meer
Klacht van karst de jong op 02 maart 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
mijn zoon staat s ochtends om 10 over 6 te wachten op lijn 13 bij de halte zwanenburgsreed in de kou regen en donker te wachten komt de bus eraan gaat hij staan zwaaien met het licht van... Lees meer
Klacht van ik weet niet wat hiermee bedoeld wordt. op 02 maart 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op zaterdag 21 februari reed ik met mijn auto van Bakkeveen richting Waskemeer. Bij ongeveer Tsjerkewal 1 naderde een Q bus (kenteken BV - PL - 46, chauffeur J. Roelinga. Een harde klap : mijn linker buitenspiegel helemaal... Lees meer
ik neem altijd de bus van caro van eyckrotonde om --:56
zoals altijd liep ik vanochtend naar de halte en ik was op tijd
het was 10:54 en de bus kwam al aanrijden, ik ren naar de bus toe en zwaai naar... Lees meer
Het valt mij regelmatig op dat buschauffeurs zich tijdens het rijden laten afleiden door hun mobiele telefoon. Ze brengen daarmee hun passagiers en medeweggebruikers onnodig in gevaar. Lees meer
Groningen 27-02-2015 10:38
bus 2 richting de weijert, een oudere mevrouw, ik schat in de 70, wou graag uitstappen bij bushalte brouwerstraat. De mevrouw kon niet voor uitstappen omdat hier mensen instapten, dus ze moest bij de achter deuren uitstappen maar... Lees meer
Groningen
bus 2 richting de weijert, een oudere mevrouw, ik schat in de 70, wou graag uitstappen bij bushalte brouwerstraat. De mevrouw kon niet voor uitstappen omdat hier mensen instapten, dus ze moest bij de achter deuren uitstappen maar de... Lees meer