Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.Waardenburg op 06 juli 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vanochtend de bus op de Donaudreef Utrecht willen pakken, heb gerend om hem te halen, chauffeur stond te wachten. Na een goede morgen en bedankt, ging de chauffeur te keer dat ik op tijd op de halte had moeten staan, want... Lees meer
Klacht van Mlaaren op 06 juli 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Tot mijn verbazing rijdt lijn 47 nog maar 2 x per uur. Noemen ze dit nu klantvriendelijk. ik moet nu 20 minuten wachten voordat ik mijn overstap kan maken. Ik had al geen hoge pet op van het OV maar... Lees meer
Klacht van Rolandmarian2 op 05 juli 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Na het wegvallen van de haltes balijelaan en bleeklaan wordt er gezegd we rijden een snellere route naar cs. Helaas de bussen vetrekken in de ochtend al later dan voorheen en de bussen komen later aan. Is dit nou de zomerregeling. Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juli 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bus 163 van Lauwersoog naar Groningen Centraal is nooit verschenen op bushalte Boterdiepbrug. Vanavond heb ik van 17.50 tot 18.20 staan wachten, terwijl de bus er om 18.02 zou moeten zijn. Iedere avond sta ik bij de halte omdat dit... Lees meer
Klacht van Angelique Mullekes op 04 juli 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 1-7-2016 was voor mij de maat vol. Zo vaak te laat dat de bussen aankomen. En ook wel eens uitvallen. Op deze dag had ik een belangrijke afspraak die doordat er oponthoud was, alweer, en de andere bus gewoon telaat... Lees meer
Klacht van ireneludolphie op 21 juni 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik was met lijn 61 onderweg naar uithuizermeeden en moet overstappen in uithuizen op een kleinere bus, ook lijn 61 naar appingedam. Deze bussen moeten op elkaar wachten maar rijd vlak voor aankomst weg, waardoor ik een half uur moet... Lees meer
Klacht van Kinberlyjane88 op 17 juni 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stap als hoogzwagere vrouw samen met mijn 3 jarige dochter in de bus. De buschauffeur vond het nogal een moeite om te groeten, afijn, vervolgens loop ik door en geeft de chauffeur al plankgas! Plus dat het regent en... Lees meer
Klacht van Iris Linneman op 13 juni 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ben gehaast van mijn werk gegaan om de bus van 16.46 aan oosterbracht te halen. Lijn 44. Vanaf 16.43 bij de halte gestaan, maar geen bus. Een bus die maar 1keer per uur langs komt moet zich toch wel... Lees meer
Klacht van Christian de Boer op 13 juni 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
2 keer in 2 weken tijd komt de bus gewoon niet, omdat deze niet wil starten bij het beginpunt waar hij begint s'morgens. En dit is niet de 2e keer maar voor mij in middels al de 4e keer en snap... Lees meer
Klacht van Yvonne De gooijer op 06 juni 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een abonnement aangeschaft van qbuzz wat niet bestaat. Daarna heb ik kennelijk nog een verkeerd abonnement aangeschaft. Deze laatste is uiteindelijk omgezet. Naar mijn mening had dit de 1e keer ook gekund. Ik wil de kosten van het... Lees meer