Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Judithwilkinson op 04 juni 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond om 7 minuten voor 7 vanavond (dus 18.53) op de bushalte van de Reigerlaan om naar Groningen te gaan. Om 19.17 was er nog geen bus aangekomen dus ik ben maar weer naar huis gegaan want ik miste... Lees meer
Klacht van MoLu op 30 mei 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Buschauffeuse vertrekt met de bus vanaf de halte aan de Brink in Zuidlaren, nog voordat onze kinderwagen op zijn plek staat. Wij wilden hem vastzetten met de busgordel maar zij vertelt ons tijdens het wegrijden dat we gewoon moeten gaan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 mei 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Om 12:40 stond ik bij de bushalte Emmalaan in Zuidlaren. Ik wou de bus om 12:43 pakken naar Groningen dat is Qbuzz lijn 5. Dat is sinds twee weken een nieuwe halte. Kwam de bus er aan knikte de buschauffeur... Lees meer
Klacht van Tineke Pastoor- Hijmersma op 27 mei 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Onze dochter heeft al enige jaren een jaarabonnement. Nu is de OV kaart stuk (scheur) en werkt niet, ze had hem bij zich. Nieuwe is al aangevraagd komt w's vandaag/morgen. Na uitleg aan chauffeur geen begrip, moest kaartje kopen. Had geen... Lees meer
Klacht van mauricetimmer op 26 mei 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
2 keer in een week dat de bus mij gewoon niet ziet staan bij de halte, doorrijd en op het allerlaatste moment stopt om mij de weg over te laten steken en in te katen stappen. Wanneer ik dit de... Lees meer
Klacht van Choumicha op 19 mei 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nou het komt regelmatig voor dat lijn 78 te laat komt waardoor ik keer op keer mijn aansluiten op de trein niet haal en te laat kom op mijn werk. Ook is er een medewerkster die vaker bezig is met... Lees meer
Klacht van marko vdZ op 12 mei 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Hello , my complaint is not about qbuzz but about its drivers, and tonight sent me over the edge and now I need to say something about it, usually my complaint is that at the busstop at rondweg next to... Lees meer
Klacht van Liza.Hut op 12 mei 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Lijn 39 naar Groningen zou om 8.44 vanochtend bij Nije Jirden moeten komen, maar na een halfuur kwam deze nog steeds niet. Toen heb ik lijn 133 van 9.14 maar genomen. Echter kwam ik hierdoor 40 minuten te laat op... Lees meer
Klacht van HaHam op 10 mei 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Wanneer wordt de rit van de Bilt naar Utrecht CS en andersom eindelijk eens opgelost De rit duurt altijd een half uur of meer en is altijd te laat. Lees meer
Klacht van Cor de Boer op 09 mei 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Afgelopen zondag 8mei zijn de tijden van lijn 36 Winsum-Oldehove aangepast. Voor deze aanpassing hadden de bussen 36-35 aansluiting maar nu missen ze elkaar. Vanuit Ezinge richting Winsum missen de klanten de trein richting Groningen. Dit zal toch niet de... Lees meer