Mijn Klacht:

Bus 163 van Lauwersoog naar Groningen Centraal is nooit verschenen op bushalte Boterdiepbrug. Vanavond heb ik van 17.50 tot 18.20 staan wachten, terwijl de bus er om 18.02 zou moeten zijn. Iedere avond sta ik bij de halte omdat dit de enige halte in de omgeving is.
Dit zijn slechte zaken Qbuzz!

Gewenste Oplossing:

Ik wil de garantie dat ik met de bus kan reizen. Dagelijks is de bus te laat, dat geeft niet. Ik heb bewust gekozen voor een ster abonnement van 117 euro! Op deze manier kan ik net zo goed met de auto gaan.
Wat ik verwacht? Ik wil een vergoeding uiteraard!