Klacht: Bus nooit komen opdagen!

[email protected] op 04 juli 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bus 163 van Lauwersoog naar Groningen Centraal is nooit verschenen op bushalte Boterdiepbrug. Vanavond heb ik van 17.50 tot 18.20 staan wachten, terwijl de bus er om 18.02 zou moeten zijn. Iedere avond sta ik bij de halte omdat dit de enige halte in de omgeving is.
Dit zijn slechte zaken Qbuzz!

Gewenste Oplossing:

Ik wil de garantie dat ik met de bus kan reizen. Dagelijks is de bus te laat, dat geeft niet. Ik heb bewust gekozen voor een ster abonnement van 117 euro! Op deze manier kan ik net zo goed met de auto gaan.
Wat ik verwacht? Ik wil een vergoeding uiteraard!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten