Klacht: Pendel bus komt niet opdagen

D.renkema op 10 april 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 april 2017

Een klant van Qbuzz heeft ervaren dat de pendelbus niet arriveerde, waardoor hij genoodzaakt was om door zijn buurman naar Marum gebracht te worden, samen met andere passagiers. Dit leidde tot ongemak en frustratie.

Mijn Klacht:

Sta je vanochtend te wachten op de bus en komt de bus niet opdagen en moet je buurman je maar naar marum brengen met nogen meer mensen.

Gewenste Oplossing:

Dat de bus wel komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik pak de pendel bus en hij moet over de snel weg en hij gaat over Zuidhorn en nu moet ik extra geld betalen en dit is de tweede keer met deze bus eerst komt die niet opdagen en nu rijdt die om

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten