Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

36 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.252 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.252 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 36 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Geen bussen

Klacht van Jonas koenen op 17 juli 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik zou vandaag op klassen uitje gaan naar slagharen waarvoor ik optijd op school moest zijn in groningen dus ik zou expres een bus eerder nemen om er optijd te zijn maar die bus kwam niet dus bleef ik staan... Lees meer

Onbeleefdheid

Klacht van LisanneDt op 26 juni 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stapte met mijn huisgenoot in de bus en we hadden beide in broodje in onze hand. Nog voor we hadden ingecheckt begon de buschauffeur tegen ons te schreeuwen dat we niet mochten eten in de bus en dat wij... Lees meer

Weigering

Klacht van RianneN. op 20 juni 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Om 7.38 uur, 20-06-17, stond ik te wachten bij de halte Oerdeweg te Wedde. De bus kwam prima optijd. Van te voren had ik gecheckt hoe veel het zou kosten om naar het station in Winschoten te rijden. Dit bedrag... Lees meer

Chauffeur

Klacht van Jagtm op 09 juni 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meneer de chauffeur gooit zomaar de achterdeur dicht terwijl ik er met een kinderwagen instap. Loop ik naar voor om het te zeggen heeft meneer de chauffeur een grote mond dat ik maar beter op moet letten. Vind ik niet normaal... Lees meer

Bussen weer te laat

Klacht van N. Buring op 07 juni 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste qbuzz, Vandaag was lijn 86(groningen-norg) ruim 20 a 25 minuten te laat. Ook 88/83 (groningen-leek-assen) was 7 minuten te laat. 88/83 kwam eerder als 86 dus daarom 88/83 maar genomen. Ik ben nu ruim 45 minuten later thuis dan gepland.... Lees meer

Konden niet uitchecken

Klacht van Mirjam Hoogewoning op 07 juni 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemiddag, Gisterenavond vertrok ik rond 21.40 met Lijn 3 naar Utrecht Centraal vanaf de Humberdreef te Utrecht. De buschauffeur reed erg hard en fel. Bij het instappen en zoeken naar een plekje trok hij al heel hard op zodat ik op... Lees meer